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Ajuda

O sistema de Transferência Direta de Arquivos (TDA) da Tractebel Energia permite que arquivos de tamanho grande, normalmente não aceitos pelos servidores de e-mail, possam ser compartilhados com outros usuários através da Internet.

Os arquivos são compartilhados através de repositórios, onde somente usuários convidados podem receber ou enviar os arquivos através do sistema. Assim que enviados, os arquivos ficam armazenados e disponíveis em um servidor central da Tractebel Energia, em ambiente seguro, acessível pela Internet, não ocupando espaço na caixa de e-mail dos usuários internos ou externos.

Em caso de dúvidas ou problemas com o sistema, você pode entrar em contato com o Helpdesk através do telefone (48) 3221-7055 ou e-mail helpdesk@tractebelenergia.com.br.

Se desejar, pode também utilizar os campos abaixo para enviar um e-mail com sua dúvida ou dificuldade para o responsável pelo sistema.

Enviar e-mail para coordenador:

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